У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, наступили тяжелые времена: она одновременно лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и умению находить подход к людям, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её дела начинают налаживаться, и в жизни Тоси появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако внезапно сказка оборачивается кошмаром: её возлюбленный оказывается обманщиком, из-за которого Тося попадает в СИЗО. Но добро всегда побеждает зло, и вскоре появляется человек, искренне заботящийся о ней и готовый прийти на помощь.